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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

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    中国东芝集团

        到今年,东芝在中国的事业已经开展了36年。现在东芝所涉足的数码产品,电子设备与零部件,社会基础设施,家电­事业领域都在中国有业务展开。目前在中国的事业规模也发展到了69家公司,员工31,000人,2006年的事业规模达到664亿元人民币,发展十分顺利。预计2007年度达到800亿元人民币。
        企业要维持持续增长。东芝中国集团也要在中国不断发展,通过不断的创新,朝着更高的目标前进。
        2007年8月,东芝发布了统一的广告形象代言人,女子跳水选手郭晶晶和中国花样游泳队。我们认为,世界各地的企业都来到中国发展,为了让东芝的品牌更被我们的消费者熟知,我们选择了形象代言人的方式。
        企业要维持持续性增长,必须要做一家受社会尊敬的企业。东芝集团一直贯彻CSR经营方针,积极地致力于做一家“地球内企业”。“全球内企业”有两个含义,一个是为了实现更加良好的地球环境而起到良好的作用,还有一个就是以国际化的视点,理解和尊重不同国家地区的文化,历史和习惯。
        我们对节能环保问题,这个中国政府的重要工作之一也是非常重视的,我们希望通过环境经营的开展以及东芝在社会基础设施事业中优秀的节能环保技术为中国社会的发展做出贡献。此外,东芝在去年再次获得“光明公益奖”。这也是自2004年以来的连续第4年获奖。我们非常感谢各界对我们所作的社会贡献给与的评价,今后,我们将更加努力。

收费标准  

东 芝 空 调 移 机 维 修 收 费 标 准

东芝空调移机服务热线:400-698-8182
项目1.25匹1.5匹2匹3匹5匹10匹10匹上吸顶式
移机不打孔100120130170240380面议面议
移机+打砖墙孔120140160210300450面议面议
移机+打混土孔150170190240340480面议面议
整机单拆8080100120140面议面议面议
整机单装8090100130170面议面议面议
单移室内机808080100120面议面议面议
单移室外机8080100120200面议面议面议
单打砖墙孔5050505050505050
单打混凝土孔8080808080808080
室外机支架30405080100面议面议面议
清洗室外机4040505060面议面议面议
清洗室内机2020303040面议面议面议
整机清洗5060708090面议面议面议
内机除臭4040708090150面议面议
更换电源线(米)203030405080100100
更换保温套(米)101030405080面议面议
更换包扎带55101020405060
加接铜管(加粗)8090100150180面议面议面议
加氟利昂(压)5050505570150面议面议
 
 备 注:天津吉宇祥家电维修中心公布的《东芝空调移机维修收费标准》是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的,《东芝空调移机维修收费标准》内所述费用可供用户参考,但仅为维修费及换件工时费,不包含零件费。主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售,在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复,将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%的费用,经维修师上门实际检查之后,根据行业协会及公司规定,以先议后修为原则(表中未列项目亦属于议价范围)。
提 示: 1、如需公司出车取送机器车费另计。2、单位客户如需开具发票加10%税金。3、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。4、市内六区提供上门服务,远郊区县上门费用面议。

 

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