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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

新闻资讯  
空调业格力独获“中国移动优秀供应商”称号
时间:2010-4-27  浏览次数:[449]

 在刚刚结束的“2010年中国移动通信集中采购供应商合作伙伴会议”上,中国移动通信集团公司公布了“2009年度优秀供应商”名单,格力电器、艾默生等11家企业从162家受邀供应商中脱颖而出,成为中国移动的优秀供应商。

    据悉,在11家“2009年度中国移动集中采购优秀供应商”中,格力电器是唯一一家空调企业。

    在当天的会议上,中国移动副总裁鲁向东先生向格力电器、爱默生等获奖企业颁发了奖牌。中国移动采购部总经理阎江先生在发言中充分肯定了格力空调的卓越产品品质、完美服务质量和强大品牌影响力,他表示,这必将会为双方的共同发展开创更为广阔的空间。

    据了解,电信基站、电话程控交换机以及其他精密仪器的电子设备,对机房内的温湿度要求极为苛刻,空调机组不仅需要具有极高的稳定性和可靠性,还需要精确控温、快速除湿和智能化监控。为此,一般空调机组很难满足它的需求。格力机房专用空调机组的问世,不但在国内市场越来越受到各大电信运营商、精密仪器制造商的青睐,而且开始走出国门,扬名海外。2008年,经过一年多时间的苛刻认证和严格审查,格力空调一举击败众多竞争对手,最终中标价值2千万美金的印度电信基站项目。这是中国自主空调品牌在海外市场中标金额最大的一个项目,大大提升了“中国创造”在国际市场上的影响力力。

    作为全球空调研发制造的引领者,格力电器一直坚持以节能、环保、低炭为导向,致力推动国内制冷行业节能环保技术的发展,承担了多项国家“863”科技计划项目和国家火炬计划等工程项目,在环保制冷剂替代技术、新型换热器研究、变频控制技术等领域取得了一大批重大科技成果,填补了行业空白。在节能环保制冷设备共性技术研究、新产品开发及产业化等方面积累了宝贵的经验,为我国节能环保制冷设备的技术进步和推广应用发挥了重要作用。特别是其自主研发的新型高效节能离心式冷水机组,能效比高达9.18,比普通离心式冷水机组节能30%以上,创造了一个新的节能奇迹。它的问世,不仅标志着我国大型中央空调的科研实力和制造能力迈入了国际领先行列,更为解决大型公共建筑的节能难题提供了强大的技术支持。

    目前,格力电器拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,技术专利3000多项,其中发明专利300多项,年产各类空调器2700万台(套),已连续5年成为全球最大的空调制造商。

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