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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

热水器维修资料  
电热水器的特点与使用
时间:2010-4-6  浏览次数:[749]

电热水器分为即热式和储热式两种。即热式需20A以上电流,一般家庭不适用。储热式电热水器又分为敞开式和封闭式两类。早期的储热式电热水器多为敞开式或开口式的,其结构简单,体积不大,靠吊在高处的压力喷淋,水流量较小,但价格较低,适合于人口少,家境不很富裕,仅做洗浴使用的家庭购买。敞开式电热水器由于没有对内胆设计承压性能,故不能向其他管路多处供水,功能有限。 封闭式电热水器上水时内胆是密封的,水箱内水压很大,其内胆可耐压,故可多路供水,既可用于淋浴,也可用于盆浴,还可用于洗衣、洗菜,价格相对较贵,一般在千元左右。储热式电热水器可自动恒温保温,停电时可照样供应热水。目前国内市场上的电热水器主要是封闭储热式电热水器,它不必分室安装,不产生有害气体,干净卫生,且可方便地调温。下面主要介绍封闭储热式电热水器。

    这类产品的工作原理非常简单,它们使用一根电加热管,通电之后给水提供热量。内胆储存热水并承载压力0.6Mpa(约6kg/cm2),外壳保温。产品间的区别首先体现在加热管上,有浸没型的,即直接与要加热的水接触,也有隔离型的。加热管有1.2、1.5及2.5kW功率可供选择。加热管由一个温控器来控制,能设定所需温度并保持内胆中的水温恒定,且在40℃~75℃范围内可调。定时产品系列的时间控制系统能带来最大限度的能源节省,再配以分时电表,可节省大量电费。有的产品还具备大屏幕液晶显示屏、单键飞梭的操作界面和实时故障监测功能。

  内胆是电热水器的关键,产品内表面的处理非常重要,它是决定电热水器保修年限的主要依据。目前商场里所售的电热水器主要有以下两种内胆:不锈钢内胆,材质好,不易生锈,但焊缝隐患不易发现,经多次热胀冷缩后,不锈钢中的铬会被自来水中的氯离子腐蚀,时间长了可能会在焊接处漏水;搪瓷内胆,内胆表面的瓷釉为非金属材料,不生锈,防腐蚀,以厚钢板做胆体,有较强的耐压能力,其中高釉包钢内胆防腐保温性能最佳,寿命更长。消费者可选搪瓷内胆的,大部分厂商承诺五年以上包换。此外,为了防止内表面受到腐蚀,机内还装有一根镁棒,它能起到阳极的作用,但必须定期更换(先进的采用电子式保护,不需更换)。电热水器必须安装压力安全阀,以确保超压泄压。为了尽可能减少热量散失,在壳与内胆之间还采用了聚氨酯或高密度泡沫塑料的加厚保温层。

  根据安装方式的不同,电热水器可分为壁挂立式、壁挂横式及落地式几类。容量从8升到500升的都有。落地式的容量较大,通常供集体或工业使用;壁挂小容量的还有台下式品种,它们的进出水管接头位于上端而不是下端,所以应当在靠近地面的位置挂墙安装。主要品牌目前有阿里斯顿、史密斯、海尔、万家乐、比利奇、帅康等,名牌产品的质量、服务均较可靠。

  电热水器和燃气热水器各有优、缺点,消费者购买时应根据自己的实际情况权衡选择。以下从性能方面对热水器作一介绍:燃气热水器具有热效率高、加热速度快、温度调节稳定、可连续使用的优点。不便之处是使用者不能在洗浴过程中自己调节温度,而必须在进入浴室前先将温度调好,热水到达龙头前有一些冷水浪费,且国家对其使用年限有规定,适合在低气价地区使用。电热水器具有寿命较长、高效节能、安全、环保等优点,还可隐藏在壁柜中、阳台上,不外露、不占地。不足之处是使用前需预热,还不能连续使用超出该电热水器容量的水量。适合在低电价地区使用。如果家庭人口多,则需买大容量的。

  电热水器是今后热水器市场的发展方向。因为气价涨了,而电价却降了;电热水器使用安全、卫生、又无污染。今后几年我国电热水器市场将呈现强劲增长势头,其产品质量、技术水平、服务规范将不断提升,价格也会下降。

  使用电热水器应注意水质问题。我国地域辽阔,各地水质差别极大。对储水式电热水器来说,最好使用经软化处理的自来水。水质的硬度如何,只要看你家中烧水时是否经常结垢(水垢多为钙、镁混合物)便一目了然,易结水垢的水不宜直接供热水器使用(这对燃气热水器更为重要)。水的硬度高,会造成电加热器周围结成厚厚的垢衣,使加热效率降低,由于热量传递速度减慢,也会危及电加热器自身的寿命。另外,出水管口的垢层不断加厚,会使管的口径减小,甚至堵塞,造成热水器故障。因此水的硬度至关重要,有条件者应在热水器进水管前加一个小型软化装置,以降低水的硬度。顺便提一句,硬度较高的水,在加热过程中,其结垢程度与钙、镁等物质在水中的含量、加热温度、压力、时间有关,与电加热器的结构和容器也有密切关系。

  现在大家居住条件大有改善,不少家庭喜迁新居,装修时对采用哪种热水器大伤脑筋。笔者向大家介绍自己的配置(仅供参考):厨房内装一台10升燃气热水器,供洗菜和卫生间浴缸洗澡用,并通到洗脸台面下,通过三角截击阀连通洗脸盆热水龙头。而在洗脸台面下另装一台10升封闭储热式电热水器,热水直通洗脸盆热水龙头,通过三角截击阀与燃气热水器并联,平时关闭阀门。洗脸、洗脚用电热水器电源常开,热水管道短,出水快,方便、省时省水;洗菜、洗澡用燃气热水器,热水多。夏天打开三角截击阀关闭燃气热水器进水阀,就可用电热水器洗澡,或反向调节,这样可充分利用两种热水器的优点。多年使用总结出经验:平常把温度尽可能定得低些,洗澡可提前2小时把温度调高,这样既省电又能洗个热水澡。

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