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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

冰箱维修资料  
华凌冰霜制冷弱
时间:2010-4-5  浏览次数:[404]

  冰箱属大件商品,一般的维修都是上门维修的多,对于华凌无霜冰箱最常见的现象是制冷弱,即冷冻室不够冻,冷藏室不冻或只有小小冻的现象。此现象多数是化霜系统不良或风扇不转做成的。
      据多年的维修经验,我总结出一些如何上门以最短的时间切底修好的经验,仅供参考。
      接修一台制冷弱的冰箱,先问清现在还有没有通电,这一点很重要,因无霜冰箱的化霜温控器要在冷冻状态下测量它是否通,在常温下是否断。如果还通着电的可以即时上门维修,如果已断了电,可先告知用户先通上电一天,再去修理。
      上门前准备的零件:风扇电机,化霜温控器,化霜发热管,超热保护,化霜定时器(两种型号)。
      到现场的检查:打开上门,按着门开关,看风扇有没有转,如没有转,拔出风扇插头,按着门开关,测插头有没有电压,如无查门开关,如有可直接换风扇电机。如风扇是因积冰卡而不转的还要查化霜系统。方法同下述。
      如风扇转则查化霜系统:先测化霜温控是否呈通态(先测的原因是趁正在冷冻状态)如断开,则温控器坏,如闭合,则取出待其到常温再测,如断开则正常,如仍旧闭合则温控器坏。
      无论化霜温控是否正常,都顺便测化霜发热管和化霜超热保险,化霜发热管和超热保护是串联的,一起测量,阻值大约是300欧左右。有问题的部件就更换,如都无问题,就剩下化霜定时器了。
      化霜定时器的检查:通过透明窗口看里面的齿轮是否转动,如不转则要换掉。如转动还要做如下的试验:
      把化霜定时器漫漫旋转到压缩机停位,短路化霜温控,此时化霜发热管应发热,且化霜定时器不动。再断开化霜温控器的短路线,此时化霜温控器应转动,且大约过15分钟后压缩机恢复启动。

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