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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

空调维修资料  
如何检查空调是否安装合格?
时间:2010-4-5  浏览次数:[716]

 空调是一种特殊的家用电器,它出厂后实际只是一种半成品,只有通过合格的安装后,才能算是合格的成品。消费者在购买优质空调的同时,还要选一家安装服务好的零售商,才能真正保证空调的使用质量。 检查空调是否安装合格,可按以下几点来做:

1) 事先了解您所选购空调零售商或商场的安装服务承诺和服务标准。比如电话预约后安装到位的时间,是24小时还是48小时,对安装人员服务态度有无成文规定等。用户可以据此来检查零售商的安装服务是否满意。

2) 了解厂家安装工艺的要求。一般来讲各个厂家对安装工艺都有成文的规定,消费者可以参照来检查安装人员是否按要求作了。
3) 常见的几个方面

a) 选择安装的最佳位置

    室内机安装的位置

* 要水平安装在平稳、坚固的墙壁上。

* 其进气和出口要保持通畅。

* 离电视机至少一米以上以免互相产生干扰。

* 远离热源、易燃气处。

* 不要靠近高频设备、高功率无线电装置的地方以免干扰空调的正常工作

* 两端和上方都应留有余地。确保与阻碍物的空间符合要求

* 置于通风良好的位置

* 置于易于排水的位置

* 切忌靠近门口安装

* 置于能减低噪音的地方

    室外机的安装位置

* 要水平安装在平稳、坚固的墙壁或天台、阳台上。

* 其进气口和出气口保持通畅。

* 避免阳光直晒,如有必要配上遮阳板,但不能妨碍空气流通:

* 排出的热空气和发出的噪音不能影响邻居住户。

* 不要放在有大风和灰尘处。

* 不要靠近热源和易燃气源处。

* 不能影响行人行走。

* 为了保持空气流畅,外机的前后左右应留有一定的空间。

* 冷暖型空调的室外机尽量选择不要有西北风吹到的地方。

* 确保与障碍物的空间符合要求

连接管的安装

* 分体壁挂式尽量不要超过5米。

* 小于四匹的分体立柜式尽量不要超过10米。

* 五匹左右的分体立柜式尽量不要超过15米。

* 室外机尽量低于室内机高度差低于5米。

* 不能有折扁处。

* 采用质优的连接管。

b) 排水管的布管 排水软管一定要往下,假如出口弯折或向上就难以排水,室内机就会发生漏水现象。

c) 接电施工时注意事项 电源负荷不够,要设置专用线路,并确认电源电压

* 如果不设专用线路的话,会产生跳闸等问题。

* 如果加入超过规定的电压,保护电路将会启动工作,空调器将不能使用。

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