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服务网点  

统一报修服务热线:400-698-8182

服务承诺  

1.服务热线:【400-698-8182】24小时有人值

班,10分钟内做出回应。

2.维修间及前台:节假日及周六日轮流休息,有

人值班,以保证客户随叫随到;

3.市内六区提供上门服务;

4.实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排

除的政策;

5.故障没排除,不收取任何费用。

服务区域  

.市内提供上门服务区域:
                    
                     和平区、南开区、
                     河东区、河北区、
                     河西区、红桥区、
                     西青区(外环内)、
                     北辰区(外环内)、
                     东丽区(外环内)。

保修承诺  

根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一

直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担

心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小

维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为

了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保

修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保

修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之

内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公

司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。

③制冷设备单纯添加制冷剂无保修。④空调移机

或安装可提供六个月的“工程质量保证”。

⑤10分钟内做出保修反应。

洗衣机维修资料  
金羚全自动洗衣机维修实例
时间:2009-1-5  浏览次数:[404]

故障现象: 

1.排水口不能自锁,工作时一直有少量水排出,至始洗衣时间长达几小时方能洗好。 

2.脱水时有很大声响,且有很大的震荡。(以前没有) 

原因分析: 

由于各种功能还具备,电源及其它显示正常,故先排除电路问题。查机械故障:开机壳查排水阀正常。后打开转动将,发现有很多杂质,清除之,折至排水处,发现有两枚一元硬币,取走,装机,运行,上面故障全部排除。 

总结: 

这类问题常会发生,找出原因一下搞定,小小经验希望各位有用得着的时候。 

看来小问题也会造成大灾难!!! 

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